Geri Ödeme ve İade Politikası

Müşteri memnuniyeti, firmamız için her zaman önceliklidir. Bu nedenle, satın aldığınız ürünlerde herhangi bir sorun yaşamanız durumunda kolay ve güvenilir iade ve geri ödeme süreci sunuyoruz.

• İade Süresi: Ürün teslim tarihinden itibaren 7 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.

• Şartlar: İade edilecek ürün, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve zarar görmemiş olmalıdır.

• Geri Ödeme: İade işlemi onaylandıktan ve kargo ücretleri düşüldükten sonra ödemeleriniz, satın alma sırasında kullanılan yöntemle 30 dk içinde geri ödenir.

• Hasarlı veya Yanlış Ürün: Teslim edilen ürün hasarlı veya siparişle uyumsuz ise, değişim veya iade işlemi firmamız tarafından ücretsiz olarak yapılır.Bunun için kargo teslim anında tutanak tutturulması gerekmektedir. Aksi taktirde fabrika ürünün değişimini onaylamaz. 

• İletişim: İade veya geri ödeme talepleriniz için müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilirsiniz; size hızlı ve güvenilir bir şekilde yardımcı oluruz.

Bizimle alışveriş yapan müşterilerimizin her zaman güvenle ürün alabilmesi için şeffaf ve sorunsuz bir iade & geri ödeme politikası sunuyoruz.